מדיניות אחריות

1、תנאי אחריות מוגבלת

תקופת אחריות

*תקופת האחריות היא 18 חודשים מתאריך הרכישה הנקוב בהוכחת הרכישה שלך. 

איך אני בודק את שלי תותחי דחף אַחֲרָיוּת?

אם רכשת את בוסטר-גאנס ישירות ב boostess.com, האחריות שלך תירשם אוטומטית.

מה זה  BOOSTER אחריות מכוסה?

מַגבֵּר המוצרים מיוצרים עם חלקים באיכות גבוהה המיועדים להחזיק מעמד. אם מתרחשות תקלות כלשהן, האחריות המוגבלת שלך מכסה:

BoosterGuns Device & Motor - 18 חודשים

• סוללות ליתיום-יון BoosterGuns - 18 חודשים

• אביזרי עיסוי BoosterGuns - 18 חודשים (ניתן להזמין אביזרי עיסוי חדשים בבוסטר).

 

החרגות אחריות

האחריות המוגבלת אינה חלה על כל:

  • שימוש ביישומים מסחריים או תעשייתיים;
  • אספקת חשמל לא תקינה כגון מתח נמוך, חיווט ביתי פגום או נתיכים לא מתאימים;
  • נזק הנגרם מהשפעות חיצוניות;
  • נזק שנגרם משימוש במוצרים ואביזרים שאינם מאושרים;
  • נזק שנגרם כתוצאה מהפעלת המוצר מחוץ לשימושים המותרים או המיועדים המתוארים בהוראות המשתמש, כגון שימוש בתנאי הפעלה חריגים (טמפרטורות קיצוניות);
  • נזק כתוצאה מפעולות טבע, למשל, פגיעות ברק, הצפות סופות טורנדו, שריפה, רעידת אדמה או סיבות חיצוניות אחרות;

 

2、תרופות

 אם יימצא פגם בחומרה, בוסטר יחליף אותך אחד חדש, ואנחנו לא מתקנים את הפגום. 

הרוכש לא יחויב (בין אם עבור חלקים, עבודה או אחר) עבור החלפת מוצר פגום במהלך תקופת האחריות.

 

3、איך להשיג שירות אחריות?

כדי לבקש שירות אחריות בתוך תקופת האחריות, אנא פנה תחילה לצוות התמיכה לבדיקת אחריות. עליך לספק:

  • השם שלך
  • פרטי התקשרות
  • החשבונית המקורית או קבלה מזומן, המציינת את תאריך הרכישה, שם הסוחר ומספר הדגם של המוצר

אנו נקבע את הבעיה ואת הפתרונות המתאימים ביותר עבורך. נא לשמור את האריזה שבה המוצר הגיע או את האריזה המספקת הגנה שווה כדי שתהיה לך את האריזה הנדרשת זמינה במקרה של החזרה.

 

4、מידע ליצירת קשר

לתמיכת לקוחות, אנא שלח לנו דוא"ל בכתובת

service@boosterss.com